Seguridad
Para efectos de El nuevo Reglamento General de Protección de Datos (GDPR por sus siglas en inglés) de la Unión Europea entró en vigor desde 2016, y será de obligatorio cumplimiento a partir mayo de 2018. CompuSONse compromete a asegurar la confidencialidad/privacidad de lainformación personal obtenida a través de sus servicios en línea. Lesugerimos leer la normativa descrita a continuación, para entender eltratamiento de su información personal cuando utiliza nuestrosservicios en el sitio de CompuSON. Estas normas de confidencialidadpueden tener cambios en el futuro, por lo que se recomienda revisarlasperiódicamente.
1.-Tipo de información personal que se obtiene
EnCompuSON recogemos información de diferentes maneras desde variasáreas de nuestro sitio web. Se encuentra sujeta a las normas deconfidencialidad y privacidad toda aquella información personal que elusuario ingresa voluntariamente a nuestro sitio, la creación del perfilpersonal, la inscripción al servicio de notificación de ofertasespeciales a través de correo electrónico, el registro a nuestrosprogramas de lealtad, el envío de postales electrónicas, así como lainformación que ingresa durante su participación en los concursos,rifas y encuestas en línea que llevamos a cabo ocasionalmente. Paracada uno de estos programas, la información que se solicita es distintay se almacena en bases de datos separadas.
Contacto enlínea: la información solicitada en esta sección permite a CompuSON contactar a los clientes cuando sea necesario. Entre la informaciónsolicitada al usuario se encuentra: nombre, apellido, nombre de lacompañía donde trabaja, dirección, dirección de correo electrónico ynúmero telefónico.
Los usuarios pueden ser contactadospor teléfono, correo o correo electrónico si se requiriera informaciónadicional para completar alguna transacción.
Programa denotificación de ofertas a través de correo electrónico. La informaciónque los visitantes nos proporcionan incluye: nombre, apellido,dirección de correo electrónico, dirección, país, número de teléfono,preferencias y hábitos, entre otros. El usuario puede modificar estainformación en cualquier momento y será empleada para adecuar laspromociones y avisos enviados a las preferencias indicadas por élmismo.
Envío de postales electrónicas. La información quelos visitantes nos proporcionan incluye: nombre del remitente,dirección de correo electrónico del remitente, nombre del destinatario,dirección de correo electrónico del destinatario, rango de edad, país,sexo y código postal. Esta información será empleada para adecuar laspromociones y avisos enviados al cliente.
Concursos,rifas y encuestas en línea: El tipo de información solicitada por estosmedios puede ser muy variable, podrá incluir datos personales, hábitosy preferencias, opiniones acerca de los servicios de nuestros sitios ycomentarios acerca de servicios propuestos. La información recabadaserá para uso exclusivo de CompuSON y tendrá como finalidad laretroalimentación de los usuarios acerca de los servicios que prestamoscon el fin de mejorarlos.
Después de que la informaciónllega a CompuSON, ésta es almacenada en un servidor seguro que resideatrás de un firewall diseñado para obstaculizar el acceso desde afuerade la compañía. Desafortunadamente, ninguna transmisión por Internetpuede garantizar su seguridad al 100%. Por lo tanto, aunque CompuSON se esfuerce en proteger su información personal, no puede asegurar nigarantizar la seguridad en la transmisión de ninguna informaciónrelacionada con ninguno de nuestros servicios en línea, por lo queusted corre su propio riesgo. Una vez recibidos los datos, haremos todolo posible para salvaguardar su seguridad en nuestros sistemas. En estetema, el equipo de colaboradores de CompuSON ha enfocado susesfuerzos para ofrecer la tecnología más moderna y actualizada a fin deofrecerle la mayor seguridad posible.
2.-Cómo se utiliza su información personal
CompuSONutiliza la información suministrada durante el proceso de registro deperfil, inscripción a algún programa y promociones para realizarestudios internos sobre los datos demográficos, intereses ycomportamiento de nuestros usuarios -este estudio se compila y analizaen conjunto. El objetivo más importante de CompuSON al recoger datospersonales es entender y proporcionar al usuario una experiencia mássatisfactoria al visitar nuestros sitios y adquirir nuestros servicios,ya que al conocer más a nuestros visitantes podemos proporcionarlesproductos acordes a sus necesidades, así como contenido y publicidadmás adecuados.
Al recabar los datos del usuario en línea,podemos elaborar estadísticas internas que nos indiquen cuáles son losservicios y productos más apreciados por diferentes segmentos deusuarios, igualmente nos sirve para dar la formalidad debida al procesotransaccional.
En nuestro programa de notificación deofertas a través de correo electrónico, sólo CompuSON tiene acceso ala información recabada. Este tipo de publicidad se realiza medianteavisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sóloserán enviados a usted, si al momento de registrarse usted indicó quedesearía recibirlos, esta indicación podrá usted modificarla encualquier momento. En los correos electrónicos enviados, puedenincluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestrossocios comerciales.
Además de solicitar informacióndurante los procesos de registro antes mencionados, le podremossolicitar información personal en otras ocasiones como, por ejemplo, alparticipar en un concurso o en cualquier promoción de nuestro sitio yal notificarnos sobre un problema con nuestro sitio o servicios.CompuSON también suele hacer encuestas entre sus usuarios en línea,cuyas respuestas son utilizadas en estudios internos.
3.-Qué son los cookies y cómo se utilizan
Loscookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web asu navegador. Loscookies se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan paradeterminar sus preferencias cuando se conecta a los servicios denuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos oactividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.
